Опрос

Соки какой марки Вы чаще приобретаете?

«Консультационный стол» в защиту прав потребителей

4 августа 2017 года в Уфе, в Центре торговли и развлечений «Мир» специалистами Государственного Комитета РБ по торговле и защите прав потребителей был организован консультационный стол по вопросам защиты прав потребителей и повышения правовой грамотности населения.

Во время проведения бесплатной консультации было принято 7 обращений по различным вопросам. Специалисты отдела защиты прав потребителей компетентно проконсультировали всех обратившихся граждан.

Вопросы касались сроков обмена и возврата  товаров легкой промышленности ненадлежащего качества, порядка проведения диагностики и экспертизы автомобиля, продажи некачественных продовольственных товаров, начислений коммунальных услуг,  сроков ремонта бытовых товаров по гарантии(телефон, компьютерная мышь), порядок возврата учебной литературы и т.д.

С помощью консультационных столов до потребителей была доведена информация о требованиях законодательства, предъявляемых к реализации продовольственных товаров, нормативных актах, регулирующих потребительский рынок. Всем обратившимся гражданам была оказана консультационная помощь и составлены претензии по мере их необходимости.