Опрос

Соки какой марки Вы чаще приобретаете?

Уфимка боится заходить в супермаркет за продуктами

     Несколько месяцев назад в моей жизни случилась неприятная история. В какие бы магазины я ни заходила, на входе истошно начинала пищать магнитная рамка. Ко мне подбегали охранник, продавцы и просили показать сумку. Все смотрели на меня как на воровку, а я не могла понять – почему каждый раз срабатывает сигнализация. Даже перестала ходить в торговые точки с «рамками», искала магазины попроще, без навороченных противокражных систем. А таких сейчас мало. Потом охранник одного из салонов объяснил мне, что весь секрет кроется в моей сумке – она при продаже не была размагничена, вот сигнализация и срабатывает. Сумку на кассе размагнитили. Все успокоилось. Но испытала я не самые приятные чувства. Поэтому прекрасно понимаю Светлану Бакусову, которая написала письмо Президенту России Путину. Описываемая ею проблема намного актуальнее и серьезнее. Вот выдержки из ее обращения:
     «В седьмой раз обращаюсь к вам за помощью. Дело в том, что в 2009 году мне был имплантирован кардиостимулятор, поэтому я не могу проходить «рамки» в магазинах, аэропортах и так далее. Проблема в том, что в большинстве магазинов нет альтернативных проходов, менеджеры магазинов «рамки» отключать отказываются. «Рамки» установлены даже в некоторых аптеках. Последней каплей стало то, что их поставили в ближайшем продуктовом магазине, и я не могу ходить туда за продуктами. Я обращалась в Роспотребнадзор и получила ответ, что хозяйствующие субъекты по своему усмотрению могут устанавливать те или иные охранные системы и законом это не регулируется. Прошу вас выступить с законодательной инициативой на федеральном уровне, которая бы обязывала хозяйствующие субъекты создавать альтернативные проходы или отключать «рамки». Заранее большое спасибо! С уважением к вам Светлана Бакусова».
     Из Москвы ее письмо вернулось в Уфу, в Госкомитете РБ по торговле и защите прав потребителей попытались разобраться в ситуации. А мы созвонились со Светланой Бакусовой, которая оказалась общительной женщиной. Она с большой охотой рассказала о своей непростой жизни. Женщина работает преподавателем в уфимском вузе, любит свою работу, семью. Но вот из-за проблем с сердцем жизнь Светланы Михайловны омрачена неприятными моментами. Давайте дадим слово ей самой.
     – Из-за кардиостимулятора, естественно, во многом себя ограничиваю. Мне нельзя заходить в торговые точки и магазины, где стоят магнитные рамки. Механизм может выйти из строя и неправильно подавать ритм, мне станет плохо. Поэтому в супермаркет я хожу с сыном или приятелем. Происходит таким образом: я договариваюсь с охранником, что захожу и набираю то, что мне нужно, в корзину, потом все отдаю приятелю, сама выхожу обратно через вход, а не через кассу. Я согласна, когда меня обыскивают. А мой родственник оплачивает на кассе товар, – рассказывает Светлана Михайловна.
     Некоторые торговые точки идут навстречу женщине и на время ее пребывания в магазине отключают «рамки», но большинство магазинов даже слушать не хотят ее просьбы. Потому что тогда придется отключать сигнализацию, освещение и так далее. Несколько дней назад Светлану Михайловну не пустили в магазин меховых товаров, развернули на пороге. Не помог даже документ, удостоверяющий, что у нее кардиостимулятор.
     – Мне подарили сертификат на косметику в известном магазине, а я туда зайти не могу – магнитные рамки. Докричалась до сотрудницы бутика, объяснила ей, что именно хочу у них купить. Она вынесла мне в коридор тени, тушь, помаду, я выбрала. Потом она пробила их на кассе, все это время я ждала на выходе. А шубу-то не дадут мерить на улице.
     Рассказ Светланы Михайловны напоминает придуманную историю, которая не может случиться в жизни. Женщина обходит стороной и аптеки, где установили систему защиты и повесили предупреждающие таблички. В своем районе она нашла магазинчики в подвальных помещениях, где покупает продукты, одежду и прочие товары. Ей нельзя подолгу разговаривать по мобильному телефону, также может быть опасен WI-FI. Словом, Светлане Михайловне, прежде чем попасть в какое-то помещение, приходится сначала удостовериться в безопасности.
     В отделе по защите прав потребителей Бакусовой ответили, что, согласно статье 15 Закона «О социальной защите инвалидов РФ», все организации вне зависимости от форм собственности обязаны обеспечить инвалидам свободный доступ к объектам социальной инфраструктуры. В противном случае их могут оштрафовать. Бакусову попросили информировать о каждом случае, когда она не сможет попасть в магазин или аптеку.
     По словам Светланы Михайловны, ей в кардиоцентре объяснили, что сейчас выпускается новое поколение кардиостимуляторов, на которое магнитные рамки оказывают минимальное воздействие. Но... они стоят дорого, ей предложили за 100 тысяч рублей... Однако большинство наших людей ходят со старыми кардиостимуляторами, немногие могут себе позволить аппарат за такие деньги.
     Люди с кардиостимуляторами приравнены к инвалидам. Что делать Светлане Бакусовой и остальным сотням таких же «сердечников»? Не ходить по магазинам и аптекам? Но жизнь без них невозможна. Сегодня даже в маленьких магазинчиках устанавливают магнитные рамки. Гарантия от краж. Но при внедрении новых технологий не подумали о тех, кто в силу своего здоровья не сможет посещать эти заведения. Им вход воспрещен. Противокражные системы истошно срабатывают также на людей с вживленными в кость металлическими спицами. Им постоянно приходится проходить досмотр и доказывать, что ничего не украли.
     А продавцы, как уже убедилась в этом уфимка Бакусова, не всегда рады покупателям из группы риска. Поэтому идея женщины о принятии закона об альтернативных проходах или отключении системы кажется разумной. В ожидании каких-то положительных изменений Светлана Бакусова пока ходит в магазины с родными или друзьями.

 

Источник: Версия Башкортостан